美容不成险些遭毁容 执法部门调解获赔偿

　　近日，市场监督管理局惠农区分局接到一起消费维权纠纷，一市民于1月23日在惠农区巴塞小区附近某美容院消费398元体验价值8000元的“热玛吉”（面部除皱紧致提升作用）项目，导致其脸颊被烫伤，希望相关部门调查该美容院是否超出经营范围，并对该市民作出赔偿。

　　接到投诉后，惠农区市场监管分局调解人员对此事进行了调查，核实消费者反映情况属实。经营者的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”之规定。经过调解，经营者与消费者达成了调解协议，经营者退还消费者在店内消费的398元，并向其赔偿1万元损失。

　　消费提醒：一要看美容资质，经营户要在显著位置悬挂营业执照正本及相关证件，要看有无卫生许可证；二要理性消费，谨慎选择预付卡消费，避免人财两空，事后难以维权；三是不要轻信美容针、瘦脸针等宣传，虽然产品本身是否通过了国家审批尚且难以确定，但是对于没有行医许可证的美容店是不能进行刮痧、拔罐、打针等项目的。最后提醒消费者如果发现以上行为，请及时拨打12315进行投诉举报。（通讯员 原晓晨）